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Parmi les services qui différencient les structures hôtelières les unes des autres figurent en bonne place la rapidité, la disponibilité et la fiabilité de l’accès aux réseaux. Les Balcons de Val Thorens l’ont bien compris et se sont dotés dès novembre d’un accès internet fibre optique très haut de gamme aux capacités importantes. L’infrastructure existante a été optimisée à cette occasion puis le wifi déployé efficacement dans tout l’hôtel.

Alpesys a assuré pour le village vacances Les Balcons de Val Thorens la mise en service d’un accès fibre optique très haut de gamme en début de saison. Lors de cette installation, il a été diagnostiqué l’obsolescence et le bridage de certains éléments de l’infrastructure. Une partie de l’équipement a du être remplacée par du matériel neuf mais une autre partie a pu être conservée. L’ensemble a ainsi été reconfiguré dans une logique de performance. Cette approche a été rendue possible grâce à l’expérience acquise par Alpesys lors des installations réalisées précédemment à la Rosière et à l’Alparena qui font partie du même groupe.

Suite à l’installation de la fibre optique, un plan de déploiement pour la migration de la nouvelle infrastructure qui supporte le wifi dans la résidence a été mis en oeuvre. La migration a été réalisée en pleine période de vacances scolaires et donc de forte demande en terme de connexions. De manière à minimiser son impact auprès des clients de la résidence, il a été effectué au préalable un repérage des dysfonctionnements et des perturbations susceptibles de se produire afin de les prendre en compte pour impacter au minimum les utilisateurs.

Le déploiement de cette nouvelle technologie devrait se poursuivre sur d’autres sites en station dans un avenir proche…. nous vous tiendrons au courant !

La recherche permanente de l’excellence est la marque de reconnaissance de l’hôtellerie très haut de gamme, y compris dans la sélection de ses prestataires de service. Clairement positionné sur ce segment, Alpesys est choisi de plus en plus fréquemment pour fournir des équipements de communication complets à ces structures hyper-exigeantes. Parmi nos clients les plus récents figurent CGH Résidences et SPA, le groupe Terre Sens ou encore les Balcons, Résidences de Tourisme, Hôtels et Chalets.

Alpesys s’engage sur la qualité du service au client final.

Alpesys a été choisi cet hiver par l’Alparena, Hôtel & Spa 4 * à la Rosière. La prestation portait sur un équipement neuf au niveau de l’hôtel : fourniture d’une trentaine de switch manageables, d’une centaine de bornes wifi, d’un contrôleur wi-fi et de plusieurs routeurs. L’installation comporte plusieurs VLAN permettant d’isoler les différents services (téléphonie, wi-fi, réseau privé, vidéo,…).

Alpesys a également fourni l'ensemble du système de téléphonie de l’hôtel (80 téléphones connectés à un autocom IPBX), le tout alimenté par un accès fibre optique de 300 Mb/s… un équipement particulièrement impressionnant ! « Il est indispensable que le taux de disponibilité et de satisfaction soit à la hauteur du niveau d’exigence de l’hôtel, précise Pierre-Loïc Carette, dirigeant d’Alpesys, et le client final doit être hyper satisfait ! »

Une performance recherchée par l’hôtellerie 4 et 5 étoiles

La qualité du travail assuré par Alpesys lui permet de se positionner sur ce segment de marché très spécifique. Et aujourd’hui tout se sait ! « C’est le sentiment que nous avons quand nous sommes contactés spontanément par un client qui prend comme modèle des installations que nous avons réalisées sur d’autres sites, confirme Pierre-Loïc Carette. Nous sommes aujourd’hui clairement identifiés et reconnus par rapport à nos résultats.»

Ce nouveau dispositif permet de développer sur une infrastructure Wi-Fi déjà existante de qualité (bornes Wi-Fi) ,une fonction privée de type radiocommunication destinée à la communication interne entre tous les membres du personnel d’une résidence ou d’un grand hôtel par exemple.

Finie la mise en place d’un double système, un dédié au Wi-Fi et l’autre pour les radios VHF ou UHF. Et le réseau Wi-Fi peut bien sûr toujours être utilisé pour les autres applications habituelles (connexions Wi-Fi pour les PC portables, IPTV, Vidéo surveillance, etc. )

Le système dispose de tous les avantages d’un fonctionnement de type talkie walkie : mode « push to talk », (mais possibilité, avec un casque, de parler et recevoir en même temps comme un téléphone), flexibilité des communications (appel en mode conférence, appel à tous, appel individuel, appel de zone, appel prioritaire), confidentialité des conversations assurée par cryptage WPA-PSK ou WPA2-PSK.

Les portatifs sont étanches IPX7 pour une utilisation par tous les temps, bénéficient de plus de 20h d'autonomie, ils peuvent être localisés et même inhibés à distance…

Ce nouveau produit, véritable "radiocommunication par Wi-Fi ", permet une communication de groupe sûre et gratuite ! Tout cela avec des petits portatifs. Idéal pour les hôtels, restaurants, hôpitaux, entreprises, campings…

Le Grand Hôtel du Ritz en est équipé… un référence, non ?

Alpésys. sera présent au salon dauphinois de l'hôtellerie à Grenoble Alexpo du 14 au 17 Octobre 2016, rassemblant l'ensemble des acteurs de l'hôtellerie.

 Nouvelle certification attribuée à la société Alpésys lors de l'évènement du 19 et 20 Juin 2015.

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    ZA Alpespace
    354 voie Magellan
    73 800 St Hélène du Lac

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