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Toutes les études le confirment : la qualité de la connexion internet influence la décision de réserver un séjour et impacte la satisfaction client.

Le Tour Opérateur anglais Alpine Elements ne s’y est pas trompé et a confié à Alpesys cet hiver l’équipement en Wi-Fi et internet d’une douzaine d’hôtels et de résidences de tourisme dont il assure la gestion et situés dans les plus grandes stations savoyardes et haut-savoyardes.

Le Wi-Fi est désormais un service indispensable mais ce n’est pas suffisant, les clients attendent qu’il soit irréprochable en terme de qualité !
Et parmi ceux qui choisissent les stations françaises, les vacanciers anglophones figurent surement les plus exigeants ! Ces derniers s’avèrent en effet être de gros consommateurs d’internet avec des besoins très importants en termes de volumes de connections. Il n’est pas rare que, pour une résidence proposant une centaine de logements, on puisse avoir plus de 400 personnes connectées simultanément et qui vont échanger plusieurs centaines de Go de données en quelques heures via leur smartphone et le Wi-Fi de la résidence ! Il est donc indispensable que les infrastructures et les liaisons internet soient dimensionnées correctement.

C’est le cas des systèmes installés par Alpesys dans ces résidences et ces hôtels et pour lesquels notamment la densité du maillage Wi-Fi a été été correctement anticipée par rapport à l’usage de manière à être à la hauteur de la demande.

Un accès sécurisé, fiable et qualitatif, c’est une garantie de tranquillité pour le professionnel et de satisfaction pour les clients … du moins dans ce domaine là ! Son investissement est pérenne pour les 6 ou 8 prochaines années !

Cela est d’autant plus vrai que les réseaux 3 et 4G n’arrivent bien souvent pas à supporter toute cette affluence et passent souvent mal dans les bâtiments.

Située en « zone grise », la station du Collet d’Allevard était très mal desservie par les réseaux haut débits fixes …. mais ça, c’était avant !

Alpesys a mis en place en début d’hiver une solution Radio Très Haut Débit afin d’acheminer la bande passante internet de la vallée à la station (distance 12 km). Résultat : cette dernière bénéficie désormais d’une liaison qui n’a rien à envier à celle assurée par la fibre optique en terme de qualité et de fiabilité, mais transportée sans aucun frein dans un faisceau hertzien.

Située dans le massif de Belledonne, à mi-chemin entre Chambéry et Grenoble, le Collet d’Allevard fait partie de ces stations, encore trop nombreuses, situées en zone « blanche » ou « grises » qui ne sont toujours pas - ou très mal - desservies par les réseaux haut débits fixes.

Toutes les activités liées à l’exploitation et au marketing touristique de la station ont besoin d’accès internet haut débit afin de se connecter, s’interconnecter et assurer leurs services dans de bonnes conditions : systèmes d’enneigement, de vente de forfait, de contrôle d’accès, systèmes de caisse, de monétique etc. Difficile à gérer quand le débit internet est très faible ou instable…

La solution sur mesure apportée par Alpesys et mise en œuvre entre le 12 et le 22 décembre derniers, à quelques jours du début de saison, est basée sur un principe de faisceaux bidirectionnels à multiplexage de fréquence complexe. « La capacité du lien de 500 Mb/s symétrique permet de fournir, depuis une fibre noire que nous éclairons dans la vallée du Grésivaudan, un débit jusqu’à 250 fois supérieur à ce qu’il était possible en ADSL ou SDSL avec une latence comprise entre 0 et 0,5 millisecondes, soit rien du tout » explique Pierre-Loïc Carette.

Une fois cette liaison assurée, Alpesys a poursuivi ses prestations habituelles en tant qu’opérateur et gestionnaire de l’ensemble de l’infrastructure réseau de la station.

Pour faire face à son développement, Alpésys recrute un administrateur réseau

Pour faire face à son développement important, Alpésys recrute un chargé d'Affaires

Pour faire face à son développement, Alpésys recrute un technicien/administrateur réseau/informatique orienté télécom

L'actualité 2017 a été riche et la fin d'année s'annonce sur les chapeaux de roues pour Alpésys.

Spécialistes des infrastructures réseau Montagne et Entreprise, notamment sur les stations de ski, TxRx et Alpésys, déploient sur la station de Val Cenis Vanoise du WIFI Public ainsi qu'une liaison Très Haut Débit permettant de mutualiser les accès Internet à travers la fibre optique.

Alpésys, l’opérateur des vallées alpines, vient de franchir ce cap suite aux nouvelles installations déployées en station, hôtellerie et résidences de tourisme. Les plus gros déploiement ont eu lieu sur Méribel, Courchevel, La Plagne et La Rosière.

 Alpésys était présent au salon Alpes Home à Méribel du 29 au 31 Juillet 2016,Retour sur ce salon...

Alpésys. sera présent au salon dauphinois de l'hôtellerie à Grenoble Alexpo du 14 au 17 Octobre 2016, rassemblant l'ensemble des acteurs de l'hôtellerie.

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    ZA Alpespace
    354 voie Magellan
    73 800 St Hélène du Lac

 +33(0)4 80 80 68 10

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